1987年1月1日，國美電器在北京立了第一家以經(jīng)營各類家用電器為主僅不足一百平米的小店。從1993年始，國美電器統(tǒng)一門店名稱、統(tǒng)一商品展示方式、統(tǒng)一門店售

后服務(wù)、統(tǒng)一宣傳，建立起低成本、可復(fù)制的發(fā)展模式，形成中國家電零售連鎖模式的雛形。

2004年6月國美電器在香港成功上市。在“2004百富人氣榜暨品牌影響力”評選中，國美電器位居品牌影響力企業(yè)第二名。2006年成功收購上海永樂生活家電，2007年12月成功并購北京大中電器之后，成為國內(nèi)家電連鎖企業(yè)中門店數(shù)量最多的一家。

2012年12月25日，國美在京召開未來發(fā)展戰(zhàn)略及新品牌形象代言人發(fā)布會，正式公布了2013年—2015年企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

2013年，國美門店總數(shù)（含大中電器）達(dá)1,063家，覆蓋全國256個城市，同時國美還有542家非上市公司，因此國美集團(tuán)總門店數(shù)為1605家。

國美使命

—— 成就品質(zhì)生活

國美愿景

國美電器—— 在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一

核心價值

—— 企業(yè)利益高于一切

敬業(yè)感恩 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求卓越

核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價值，才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向，才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

經(jīng)營之道

—— 創(chuàng)新 開放 合作 競爭

經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則，是對過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國美經(jīng)營的成功與否，取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài)，是否能夠與上游廠家密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。

人才理念

—— 品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭

業(yè)績導(dǎo)向 獎懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長

人力資源是公司的第一資本，國美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才；堅(jiān)持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅(jiān)持“業(yè)績導(dǎo)向、獎懲分明”的原則考核人才；堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。

在策劃造就的奇跡中，最經(jīng)典的案例莫過于國美。國美能夠做到今天這種地步，很大程度上受益于其獨(dú)特策劃方式下的 “國美三招”：

第一招是“動搖軍心”。國美在新店開張前1～4個月內(nèi)在當(dāng)?shù)孛襟w多次大幅刊登招聘啟事和廣告，招聘啟事允以高薪厚祿動蕩當(dāng)?shù)?a style="color:#666; border-bottom:1px dashed #666;" target="_blank" >家電渠道人員軍心，廣告則承諾消費(fèi)者“天天低價”。

第二招是“開業(yè)震懾”。國美在開業(yè)前均要精心策劃推出“特價機(jī)”：如市面上29寸平面彩電還是3000元上下時，國美能推出699元的特價機(jī)，極端的時候甚至推出過一元的“特價機(jī)”，造成開業(yè)人山人海，場面火爆。一旦成為當(dāng)?shù)匦侣労?，國美再組織媒體通篇報(bào)道，圍繞這種勢頭層層擊破消費(fèi)者心理防線，“震懾” 對手。

第三招則是“高舉高打”，以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)制造“事件營銷”，控制供應(yīng)商。比如2000年7、8月份國美成功阻擊彩電價格聯(lián)盟，2001年4月舉辦“國美空調(diào)流行趨勢發(fā)布會”，2002年7月舉辦“中國手機(jī)高峰論壇”，又在宣稱“優(yōu)惠券”是商家欺騙消費(fèi)者的手段，國美會直接降價而不是用“優(yōu)惠券”讓利于消費(fèi)者。所有這些目的都在強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：國美代表著主流，要想做一個家電制造商，就必須與國美合作，從而使價格戰(zhàn)首先在制造商之間展開。

國美象征

—— 鷹

翱翔的鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅(jiān)忍不拔，不懼險(xiǎn)阻；目光敏銳，行動迅猛；高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。

國美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻，猶如鷹擊長空，風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀，電閃雷鳴動搖不了它高遠(yuǎn)的心。無論是剛起步創(chuàng)業(yè)時的激流險(xiǎn)灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋國美人前進(jìn)的腳步。

國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行，表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。作為國美的員工，對工作要勤于思考，快速反應(yīng)。

國美人高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個天空。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè)，與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共；國美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè)，開拓國際市場，成為家電零售行業(yè)世界第一。

國美人渴望創(chuàng)新，勇于變革，猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)，放下包袱，學(xué)習(xí)新事物，不斷追求更高的目標(biāo)，開創(chuàng)新的未來，這是國美長期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證，也是國美永葆活力的保證。